Chính sách bảo hành, giao lắp và đổi trả
Quyền lợi khi mua thiết bị vệ sinh Caesar tại Caesar Việt Nam – hệ thống Siêu thị Bếp Xanh.
Chính sách bảo hành
- Sản phẩm thiết bị vệ sinh Caesar chính hãng được bảo hành theo chính sách và thời hạn của hãng cho từng nhóm sản phẩm.
- Khách hàng có thể kích hoạt bảo hành điện tử theo hướng dẫn trên trang bảo hành của Caesar.
- Không áp dụng cho hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật, va đập, sử dụng hóa chất ăn mòn, thiên tai.
Giao hàng & lắp đặt
- Giao hàng và lắp đặt tận nơi tại TP.HCM; giao hàng toàn quốc, phí lắp đặt tỉnh báo trước.
- Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng; sứ vỡ, trầy xước do vận chuyển được đổi mới.
- Lắp đặt theo hướng dẫn kỹ thuật của hãng, chạy thử và hướng dẫn sử dụng khi bàn giao.
Đổi trả
Đổi mới khi sản phẩm lỗi do nhà sản xuất theo điều kiện của hãng; sản phẩm đã lắp đặt hoặc sai mẫu do khách chọn sẽ được hỗ trợ theo thỏa thuận.
Thanh toán
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng hoặc chuyển khoản; xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu. Mọi thắc mắc gọi 0915 431 433 hoặc xem liên hệ.